Regulamin świadczenia usług

DAWID PRYBA prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DAWID PRYBA, ul. Wicka Rogali 17, 83-441 Wiele, NIP: 5911709697 (dalej: „Wykonawca")

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania i wdrażania stron internetowych typu wizytówka przez Wykonawcę na rzecz osób i podmiotów składających Zamówienie (dalej: „Zamawiający").
2. Złożenie Zamówienia i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu (w formie potwierdzenia mailowego, wiadomości lub zaznaczenia zgody w formularzu Zamówienia) jest równoznaczne z zawarciem umowy na warunkach w nim określonych.
3. Regulamin dostępny jest na stronie: onlycrowds.net/regulamin-swiadczenia-uslug i obowiązuje w wersji aktualnej na dzień złożenia Zamówienia.

§ 2 Zakres usługi

1. Usługa obejmuje zaprojektowanie i wdrożenie prostej strony internetowej typu wizytówka (do 5 podstron) w oparciu o gotowy szablon/motyw, dostosowany do materiałów przekazanych przez Zamawiającego.
2. Usługa nie obejmuje: sklepu internetowego z płatnościami online, rozbudowanych integracji, copywritingu, sesji zdjęciowej, zakupu płatnych licencji (fonty, zdjęcia stockowe, wtyczki premium) — koszt tych elementów pokrywa Zamawiający, o ile są potrzebne.
3. Szczegółowy zakres, cena i termin realizacji danego zlecenia określone są w Zamówieniu, które wraz z niniejszym Regulaminem stanowi całość ustaleń między Stronami.

§ 3 Materiały i realizacja

1. Zamawiający dostarcza komplet materiałów (teksty, logo, zdjęcia, dane kontaktowe) w terminie do 5 dni od złożenia Zamówienia. Brak materiałów w tym terminie wstrzymuje realizację bez konsekwencji dla Wykonawcy i przesuwa termin oddania strony o czas opóźnienia.
2. Zamawiający odpowiada prawnie za treści i materiały przekazane do wykorzystania na stronie (prawa autorskie do zdjęć, tekstów) i zwalnia Wykonawcę z roszczeń osób trzecich w tym zakresie.

§ 4 Poprawki i odbiór

1. Zamawiającemu przysługują dwie (2) tury poprawek w ramach ceny z Zamówienia. Kolejne poprawki rozliczane są w stawce 100 zł netto/godz.
2. Po udostępnieniu strony do wglądu Zamawiający ma 3 dni robocze na zgłoszenie uwag. Brak zgłoszenia w tym terminie uznaje się za odbiór strony bez zastrzeżeń.
3. Drobne usterki niewpływające na podstawowe działanie strony nie wstrzymują odbioru i są usuwane w trybie gwarancyjnym.

§ 5 Płatność

1. Płatność następuje w dwóch ratach, zgodnie z ustaleniami w Zamówieniu: I rata (zadatek) przed rozpoczęciem prac, II rata po oddaniu gotowej strony, przed przekazaniem pełnych praw autorskich i danych dostępowych.
2. Zadatek nie podlega zwrotowi w razie rezygnacji Zamawiającego z realizacji, proporcjonalnie do wykonanej już pracy.
3. Brak płatności II raty w terminie 7 dni od oddania strony uprawnia Wykonawcę do zawieszenia dostępu do strony do czasu uregulowania płatności.

§ 6 Prawa autorskie

1. Prawa autorskie majątkowe do projektu i kodu strony przechodzą na Zamawiającego dopiero po zapłacie 100% ceny.
2. Do tego momentu Wykonawca pozostaje wyłącznym właścicielem kodu i projektu graficznego; korzystanie ze strony przed pełną zapłatą stanowi naruszenie praw autorskich.
3. Elementy oprogramowania stron trzecich wykorzystane w Serwisie (CMS, wtyczki) objęte są licencją producenta, w tym GPL.
4. Wykonawca ma prawo umieścić w stopce strony dyskretny podpis autorski z linkiem do swojej strony. Usunięcie podpisu wymaga pisemnej zgody Wykonawcy i opłaty w wysokości 300 zł.

§ 7 Gwarancja i odpowiedzialność

1. Wykonawca udziela 6-miesięcznej gwarancji na poprawne działanie kodu autorskiego stworzonego w ramach usługi.
2. Gwarancja nie obejmuje skutków samodzielnych zmian dokonanych przez Zamawiającego lub osoby trzecie, aktualizacji CMS/wtyczek dokonanych po odbiorze, ani awarii zewnętrznego hostingu.
3. Strony wyłączają odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi.
4. Odpowiedzialność odszkodowawcza Wykonawcy wobec Zamawiającego jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za usługę.

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Jeżeli Zamawiającemu przysługuje status konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 385⁵ Kodeksu Cywilnego), przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Zamawiający, wyrażając w Zamówieniu zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia, przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi przez Wykonawcę (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
3. W przypadku odstąpienia zgłoszonego przed pełnym wykonaniem usługi, Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanych prac.

§ 9 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania strony w okresie gwarancyjnym należy zgłaszać na adres e-mail: hello@onlycrowds.com, opisując zaobserwowany problem.
2. Wykonawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 10 Hosting i domena

1. Zamawiający we własnym zakresie zakłada i opłaca hosting oraz domenę, na których wdrażana jest strona, chyba że Strony ustalą inaczej w Zamówieniu.
2. W przypadku gdy Wykonawca zakłada hosting/domenę w imieniu Zamawiającego, dane dostępowe przekazywane są Zamawiającemu niezwłocznie po odbiorze strony, a dalsza odpowiedzialność za opłaty i przedłużanie tych usług spoczywa na Zamawiającym.

§ 11 Portfolio

Wykonawca ma prawo prezentować zrealizowaną stronę (zrzuty ekranu, link) w swoim portfolio oraz materiałach marketingowych, chyba że Zamawiający zastrzeże inaczej w formie pisemnej lub dokumentowej przed odbiorem strony.

§ 12 Ochrona danych osobowych Zamawiającego

1. Administratorem danych osobowych Zamawiającego jest Dawid Pryba, NIP: 5911709697.
2. Dane są przetwarzane w celu realizacji Zamówienia i wystawienia dokumentów księgowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. c RODO (obowiązki podatkowe).
3. Dane są przechowywane przez okres realizacji usługi oraz okres wymagany przepisami podatkowymi.
4. Zamawiającemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

§ 13 Komunikacja

Strony uznają komunikację prowadzoną za pośrednictwem poczty e-mail, komunikatora Messenger lub WhatsApp za formę dokumentową, wystarczającą do składania oświadczeń woli związanych z realizacją usługi, w tym akceptacji Zamówienia, zgłaszania uwag oraz odbioru prac.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany warunków danego Zamówienia wymagają formy dokumentowej (e-mail/wiadomość).
2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wykonawcy.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o prawach konsumenta.